Preci drīkst atgriezt un mainīt 14 darba dienu laikā no saņemšanas brīža.

Piegādes izmaksas netiek atmaksātas.

Gadījumā, ja pārdevējam nav iespējas samainīt preci, pircējam tiek atgriezta preces maksa, bez preču piegādes izmaksas.

Gadījumā, ja precei ir konstatēts rūpnīcas brāķis vai arī, ja Jums ir nosūtīta prece, ko neesat pasūtījis, mēs Jums atmaksāsim naudu 100% apmērā.

Ja vēlaties atgriezt  vai mainīt preci, Jums jānosūta Pārdevējam paziņojums uz e-pastu info@queenlingerie.lv par preces atgriešanu, kur tiek norādīts preces pasūtījuma numurs un vēlams arī atgriešanas iemesls. Ja vēlaties preci mainīt, tad norādiet uz kādu izmēru vai modeli.

Atgrieztā prece nedrīkst būt nosmērēta, mazgāta vai valkāta. Jāsaglabā oriģinālais iepakojums, nedrīkst būt noplēstas un bojātas lēbeles.

Pārdevējam ir tiesības atteikties no preces pieņemšanas, ja nav izpildīts kāds no augstākminētajiem nosacījumiem.

Atgriežot preci, pie preces jāpievieno informācija par pirkumu (jānorāda pasūtījuma numurs).

 Preci sūtiet ar Omniva pakomātu uz:   

Rīgas Stirnu ielas RIMI pakomāts, Stirnu iela 26, Rīga

Norādot;

SIA “V.O.V.A”

Tel. +371 29109934

info@queenlingerie.lv

Ja atgrieztā prece atbildīs atgriešanas kritērijiem, naudu par atgriezto preci Pārdevējs pārskaitīs uz Pircēja norādīto bankas kontu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas Pārdevēja noliktavā. Nauda par atgriezto preci tiek atgriezta tikai uz pircēja norādīto kontu.