Prekę galima grąžinti ir pakeisti per 14 darbo dienų nuo gavimo momento.
Siuntimo išlaidos negrąžinamos.
Jei pardavėjas neturi galimybės pakeisti prekės, pirkėjui grąžinama prekės kaina, neįskaitant prekės pristatymo išlaidų.
Jei bus nustatytas gaminys su gamykliniu broku arba jei jums buvo išsiųsta prekė, kurios neužsakėte, grąžinsime 100 % pinigų.
Jei norite grąžinti prekę, turite išsiųsti pranešimą Pardavėjui el. paštuinfo@queenlingerie. lv apie prekės grąžinimą, kur nurodomas prekės užsakymo numeris ir grąžinimo priežastis.
Grąžinama prekė neturi būti sutepta, skalbta ar dėvėta. Turi būti išsaugota originali pakuotė, etiketės neturi būti suplėšytos ir nepažeistos.
Prie gaminio turi būti pridėta pirkimo dokumento kopija.
Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekes, jei nesilaikoma bet kurios iš aukščiau nurodytų sąlygų.
Kai išsiųsite prekę, tą pačią dieną praneškite apie tai el. paštu: info@queenlingerie.lv
Jei grąžinama prekė atitinka grąžinimo kriterijus, Pardavėjas pinigus už grąžintą prekę perveda į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą per 14 dienų nuo prekės gavimo Pardavėjo sandėlyje.
