Товар можно вернуть или обменять в течении 14 дней с момента его доставки.
Стоимость доставки не возвращается.
В случае, если у Продавца нет возможности обменять товар, Покупателю возвращается полностью стоимость товара за вычетом стоимости доставки.
В случае обнаружения в товаре заводского брака или если Вам был отправлен товар, который вы не заказывали, мы гарантируем возврат денег в 100% размере.
Если Вы желаете вернуть товар, Вы должны отправить сообщение Продавцу по электронной почтеinfo@queenlingerie. lv о возврате товара, где указан номер заказа и причина возврата.
Товар не может быть ношен, стиран или каким-либо другим образом испачкан. Товар не должен утратить товарный вид.
Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке. Этикетки не должны быть порваны или повреждены.К товару должна быть приложена копия документа о покупке или просто номер покупки или нолмер накладной.
Продавец имеет право отказаться от приема товара, если какое-либо из вышеперечисленных условий не выполняется.
Об отправке товара обратно, необходимо в тот же день сообщить Продавцу на э-майл: info@queenlingerie.lv
Деньги за возвращенный товар Продавец обязуется вернуть на указанный банковский счет Покупателя в течении 14 дней с момента получания товара на складе, при условии, если возвращенный товар соответствует всем критериям возврата.